Comment Assurer la Maîtrise du Processus ? Pas une 'Simple Mesure' éventuellement analysée en fin de période, mais bien une "Mesure Sensible aux Variations" permettant de Piloter Immédiatement des Actions Préventives ?
Il peut être fait différents types de mesures: à 100%, par prélèvement, par échantillonnage, etc... mais le but au final est le même : Comment Maitriser cette Boite Noire ? ce Processus ! ...